 | VoIP 70Acor realisiert VoIP Telefonie mit 70 Telefone. Bei diesem Projekt wurde SWiX, IBM, Alcatel sowie unsere Acor Telefonanlage basierend auf Asterisk angeboten.
Bei einer Gegenüberstellung der Features sowie dem Preis/Leistungsverhältnisses entschied sich der Kunde für unsere Acor Anlage. Da wir als Consulter unsere eigene Anlage mit einbrachten wurde die Telefonanlage von SWiX wie auch IBM von den jeweiligen Firmen selber vorgeführt um den Verdacht der einseitigen Präsentation zu verhindern. Alcatel wollte ein VoIP Addon zur alten Telefonanlage verkaufen welches soviel kostete wie eine neue Anlage von uns. Die Aufgabenstellung: 70 Telefone und ca. 20 DECT Telefone von einer alten Alcatel Anlage abzulösen sowie Faxgeräte einzubinden. Weiters mussten dieselben Features bereitstehen wie bei der alten Telefonanlage. Die Umstellung dauerte einen Tag und ergab keine Einschränkungen bei den Mitarbeitern. Kurzzeitig hatten die Mitarbeiter 2 Telefone am Arbeitsplatz stehen wodurch gewährleistet wurde das diese ohne Unterbrechung weiter arbeiten konnten. Die 20 DECT Telefone wurden durch T-Mobile Handys abgelöst und mit einem Firmen Vertrag versehen. Weiters wurde in die Anlage ein GSM Router eingebaut der so konfiguriert wurde das bei Anruf auf eine T-Mobile Nummer dies über den Router abgewickelt wird und nicht über die Telefonleitung oder über das VoIP. Durch dieses System sind die Mitarbeiter mobiler und die Kosten bleiben bei 0. Auf allen PCs wurde ein CTI Client ins Citrix installiert um das PC basierende telefonieren zu ermöglichen. Gleichzeitig sieht der Angerufene sofort am PC wer ihn anruft da die Telefonnummer mit dem Adressbuch vom Firmeninternen Exchange Server verglichen wird. Die Kosten beliefen sich samt Hardware, Telefone, Lizenzen und Installation auf unter 50% der Konkurrenz.
|
| |||||||||||||||||
