 | VoIP 10Acor realisiert VoIP Telefonie mit 10 Telefone. Bei diesem Projekt musste eine defekte Telekom Telefonanlage abgelöst werden. Die Aufgabenstellung: 10 Telefone und 1 DECT Telefon sowie Faxgeräte einzubinden. Weiters mussten die selben Features bereitstehen wie bei der alten Telefonanlage. Die Umstellung dauerte einen halben Tag und ergab keine Einschränkungen bei den Mitarbeitern. Kurzzeitig hatten die Mitarbeiter 2 Telefone am Arbeitsplatz stehen wodurch gewährleistet wurde das diese ohne Unterbrechung weiter arbeiten konnten. Das DECT Telefon wurden durch ein T-Mobile Handy abgelöst wodurch dieser Mitarbeiter nun mobiler ist und nicht nur am Firmengelände erreichbar ist. Auf allen PCs wurde ein CTI Client installiert um das PC basierende telefonieren zu ermöglichen. Gleichzeitig sieht der Angerufene sofort am PC wer ihn anruft da die Telefonnummer mit dem Adressbuch vom Outlook verglichen wird. Die Kosten beliefen sich samt Hardware, Telefone, Lizenzen und Installation auf unter 70% der Konkurrenz. Durch die Umstellung von Telekom auf einen alternativen Provider konnten die Telefonkosten um 50% gesenkt werden. Der Kunde hat nun die Möglichkeit zu wählen ob er über Internet oder über die alte Leitung telefonieren will.
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